In dieser Folge… unterhält sich James Davis mit James Leese, dem Chief Customer Officer von Cox Automotive. James und James blicken auf das Jahr zurück und diskutieren, ob es eines ist, das man vergisst oder das man festhält. reflektiert, wie Cox Automotive, unsere Kunden und die gesamte Branche die Herausforderung von Covid-19 gemeistert haben; erinnert an die wichtigsten Momente und Meilensteine jenseits von Covid-19, die gefeiert werden sollten, und blickt auf das neue Jahr. Und das alles in nur 15 Minuten!